Год подходит к концу и для того, чтобы выставить реалистичные задачи на новый год, нужно правильно подвести итоги уходящего года.

На какие показатели обращаем внимание?

1. Прибыль (чистая, операционная, маржинальность, рентабельность).
2. Маркетинг.
   • Какие каналы продвижения вы использовали.
   • Сколько потратили на каждый канал и какая у них эффективность.
   • Как за год изменилась ваша целевая аудитория и клиентская база.
   • Какой сегмент аудитории принес вам наибольшую прибыль.
   • Какие акции/спец.предложения были наиболее эффективны.
   • Насколько вырос ваш средний чек.
   • Проанализируйте свой контент в социальных сетях, какие публикации дали вам наибольший охват и отклик аудитории.
3. Сотрудники. Структура.
   • Проанализируйте организационную структуру и работу ваших сотрудников.
   • Посмотрите насколько эффективно у вас выстроена система постановки и контроля выполнения задач.
   • Привлеките к подведению итогов в года сотрудников, пусть каждый самостоятельно проанализирует свой личный вклад в развитие компании и свою эффективность.